AVISO LEGAL

Gran Hotel Los Abetos, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

  • Su denominación social es PROMOCIONES TURISTICAS JACOBEAS, S.A.
  • Su NIF es A15168974.
  • Su domicilio se ubica en San Lázaro, s/n, 15820, Santiago de Compostela (A Coruña) España.
  • Su teléfono de contacto es 981557026.
  • Su correo electrónico de contacto es info@granhotellosabetos.com
  • Está inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña al Folio 159 del Libro 390 de Sociedades, Inscripción 1ª, de la Hoja 4.723./li>
  • Y está provista de autorización administrativa de actividad nº H-CO-001688, expedida por la Xunta de Galicia - Turismo de Galicia - Área Provincial de A Coruña.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales vinculados a esta página web respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás legislación vigente en materia de protección de datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es PROMOCIONES TURISTICAS JACOBEAS, S.A., con NIF A15168974, dirección San Lázaro, s/n, 15820, Santiago de Compostela (A Coruña) España, teléfono 981557026 y correo electrónico de contacto info@granhotellosabetos.com.

¿Cuál es la finalidad y la legitimación con las que tratamos sus datos personales y durante cuánto tiempo los conservamos?

1. Datos de las personas que realizan una reserva:

1.1 Gestión de la relación precontractual/contractual (confirmación de la reserva, modificación, cancelación, cobro…). Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe un precontrato/contrato y un interés legítimo en su formalización/ejecución.

1.2 Gestión contable. En caso de que la cancelación no sea gratuita, podremos tratar sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en el Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio.

1.3 Gestión fiscal. En caso de que la cancelación no sea gratuita, podremos tratar sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en la Ley General Tributaria 58/2003 y demás legislación aplicable.

1.4 Promoción de la actividad mediante el envío de información de interés. Podremos tratar sus datos con esta finalidad en caso de que nos dé su consentimiento.

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades indicadas y, debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción más amplio de conformidad con la legislación aplicable.

2. Datos de las personas que contactan a través de los distintos medios de contacto:

Gestión de solicitudes de información, dudas, consultas, sugerencias o quejas. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender las comunicaciones necesarias para llevar a cabo nuestra actividad y los conservaremos durante el tiempo necesario para alcanzarla.

3. Datos de las personas que presentan una denuncia no anónima y datos de las personas denunciadas:

Gestión de la denuncia (gestión de comunicaciones, investigación de hechos denunciados, adopción de medidas correctivas...). Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y demás legislación aplicable. En su caso, podremos tratar datos de categorías especiales por razones de interés público, de conformidad con el art. 9.2 g) del Reglamento (UE) 2016/679 RGPD en relación con el art. 30.5 de la ya citada Ley.

Sin perjuicio de la obligación de mantener un registro interno de denuncias recibidas durante un período de no más de diez años, sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad indicada.

¿Es obligatorio que nos facilite sus datos?

Sus datos son necesarios para la gestionar su reserva, sin ellos no se podrá formalizar.

¿A quiénes se comunicarán sus datos?

1. Datos de las personas que realizan una reserva:

a) Se comunicarán a la Administración Tributaria los datos que sean necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

b) Se comunicarán a pasarelas de pago y entidades bancarias los datos que sean necesarios para realizar los ingresos y pagos bancarios.

c) Se comunicarán a compañías de seguros y reaseguros, corredurías de seguros y reaseguros, abogados, procuradores, Juzgados y Tribunales, los datos que sean necesarios para el cobro/abono de indemnizaciones o para la atención, el ejercicio o defensa de reclamaciones.

d) Se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

2. Datos de las personas que contactan a través de los distintos medios de contacto. Sus datos no se cederán a terceros, se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

3. Datos de las personas que presentan una denuncia no anónima y datos de las personas denunciadas:

a) Se comunicarán a abogados, procuradores, Administraciones Públicas competentes en la materia, Ministerio Fiscal, Juzgados y Tribunales, los datos que sean necesarios para para adoptar las correspondientes medidas correctoras.

b) Se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

¿Se realizarán transferencias de sus datos a terceros países?

Con ocasión de la utilización del motor de reservas y del channel manager "SiteMinder" se podrá producir una Transferencia Internacional de sus datos a EE.UU. o a cualquier otro país en el que sus subencargados mantengan operaciones. Conforme al Anexo de Procesamiento de Datos de SiteMinder, las transferencias se llevarán a cabo cumpliendo en todo caso con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, mediante cláusulas contractuales tipo o garantías alternativas. Si lo desea puede obtener más información a través de https://downloads.siteminder.com/gdpr/gdpr-faq-website-es.pdf?_ga=2.106937927.51561561.1626682786-1677069504.1626682786.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.

- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.

- Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.

- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.

- Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.

- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

- Derecho a retirar el consentimiento: en caso de que la base de legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Si lo hace no se verán afectados los tratamientos de datos que se hayan podido realizar con anterioridad.

¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?

El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito, dirigiéndose a San Lázaro, s/n, 15820, Santiago de Compostela (A Coruña) España o enviando un correo electrónico a info@granhotellosabetos.com. Ponemos a su disposición modelos de formularios para su ejercicio. PROMOCIONES TURISTICAS JACOBEAS, S.A. pone a su disposición modelos para la realización del ejercicio de derechos que pueden obtenerse en la dirección o a través del correo electrónico indicado anteriormente. Para más información: www.agpd.es.

¿Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control?

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizando la sede electrónica: https://sedeagpd.gob. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.